Vacatures zoeken

Sales Support

Locatie: Kampen

De Sales Support medewerker is samen met de Sales Consultant verantwoordelijk voor de commerciële relaties met bijvoorbeeld scholen en dienstverlenende bedrijven. Je hebt daarbij een ondersteunende rol binnen het team en onderhoudt de commerciële contacten, zodanig dat de contractuele afspraken uitgevoerd, gemonitord en commercieel maximaal benut worden. 

Wie zijn wij?

Je kent ons nog wel. De kans is groot dat wij er vroeger voor hebben gezorgd dat je jouw schoolboeken op tijd kreeg. Toen nog onder de naam Van Dijk’s Boekhuis in Kampen. Ontzorgen van het onderwijs en een leven lang leren leuker en beter maken zitten diep in ons DNA. Dat we dat goed doen, blijkt onder meer uit het feit dat we op plaats 7 staan in de Twinkle100, de lijst van de grootste online retailers in Nederland. 

Inmiddels hebben we onszelf helemaal opnieuw uitgevonden. En richten we ons ook steeds meer op de distributie van digitale leermiddelen. Wat dat betreft zitten we met ons hoofd al in 2021 en verder. We zien onszelf daarom ook als een bewegelijke, innovatieve organisatie met veel dynamiek. Met een stabiele basis, waar we met passie en energie werken aan de oplossingen van morgen.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor goede uitvoering van de commerciële en operationele opdrachten bij zowel bestaande als ook potentiële klanten. En voor de transparante vastlegging hiervan. Je houdt je bezig met het implementeren, onderhouden en optimaliseren van de dienstverlening aan de bestaande en nieuwe klanten. Daarbij streef je vooraf vastgestelde commerciële doelen na en streef je naar een hoge klanttevredenheid.

De kaders voor onze dienstverlening zijn vastgelegd in meerjarige contracten die zijn gesloten door Sales en de Tenderdesk. Jij geeft praktische invulling aan deze raamwerkafspraken en benut en signaleert daarbinnen commerciële kansen. Dat doe je proactief, servicegericht en overtuigend.

Je rapporteert aan je Teamleider Sales.

Wat vragen wij van je?

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Tenminste 3 jaar relevante commerciële ervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (incl. Engelse taal)
  • Kennis van en inzicht in de processen en procedures van de organisatie
  • In hoofdlijnen op de hoogte zijn van de onderwijskundige ontwikkelingen
  • Commercieel inzicht, kansen signaleren en ernaar handelen

Talenten/Competenties:

Klantgericht / Initiatief / Overtuigingskracht / Plannen en Organiseren / Resultaatgericht

Wat bieden wij jou?

We vinden goede en tevreden medewerkers ontzettend belangrijk. Daarom hebben wij prima arbeidsvoorwaarden:

  • Een uitdagende fulltime functie, 40 uur per week
  • Een salaris van minimaal €2.760,- bruto per maand en maximaal €4.060,- bruto per maand op fulltime basis
  • Goede en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden conform onze cao
  • Onbeperkte toegang tot e-learning mogelijkheden!

Geïnteresseerd?

Stuur ons dan jouw CV met een korte, maar ijzersterke motivatie.

Solliciteer Direct